Une formation adaptée à votre niveau
Avant le début de la formation, un positionnement est réalisé afin d’évaluer votre niveau.
Cela permet de définir un parcours personnalisé, adapté à vos besoins et à votre rythme.
La formation s’adresse aux personnes souhaitant accéder à un métier administratf et accueil:
- les demandeurs d’emploi
- les salariés en reconversion ou en évolution professionnelle
- les personnes souhaitant acquérir des compétences en accueil et secrétariat
Déroulement de la formation
Durée totale : 378 heures de formation
Bloc administratif
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gestion du courrier et des documents
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organisation et classement
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bases de la communication écrite professionnelle
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respect de la confidentialité et des procédures
Bloc accueil
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accueil physique et téléphonique
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gestion des demandes et orientation du public
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posture professionnelle et relation client
Bloc bureautique
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traitement de texte (Word)
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tableur (Excel – bases)
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messagerie électronique et outils numériques
L’accompagnement est assuré par une formatrice qualifié, avec un suivi régulier de votre progre
Examens et certifications
La formation prépare aux certifications RNCP de niveau III
⚠️ Les frais d’examen peuvent etre pris dans le prix de la formation.
Débouchés professionnels
À l’issue de la formation, les débouchés possibles sont :
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Secrétaire administratif(ve)
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Agent d’accueil
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Assistant(e) administratif(ve)
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Employé(e) de bureau
Tarif de la formation
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Prix à titre indicatif : 3591 €
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378 heures de formation
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Hors frais d’examen
Un devis peut être fourni sur demande.